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Asegurar la calidad software del mayor vendedor de productos por Internet impone una serie de retos al Ingeniero de Calidad que, a pesar de ser comunes a otros gigantes de la industria, son especialmente desafiantes en el caso de Amazon. Páginas desarrolladas en conjunto por cientos de equipos dispersos por todo el mundo, accedidas por más de 180 millones de visitantes únicos al mes, las 24 horas del día y disponibles desde 15 países diferentes. Funcionalidad, experiencia de usuario, internacionalización, seguridad, estabilidad o y rendimiento son algunos de los aspectos que deben ser cubiertos al nivel que exigen los altos estándares de calidad que requiere el grado de obsesión por el cliente que Amazon mantiene en su ADN desde el primer día. En esta charla pretendemos dar una visión de los retos tecnológicos y de coordinación y gestión de dependencias a los que se debe enfrentar el Ingeniero de Calidad en un entorno tan exigente como es el de la compañía más enfocada al cliente del planeta.